Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 1 2 209 clients sur 84 856
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 127 842
Capitale-Nationale 4 64 clients sur 449 614
Centre-du-Québec 3 8 clients sur 149 929
Chaudière-Appalaches 1 5 clients sur 262 932
Côte-Nord 0 0 client sur 49 355
Estrie 2 2 clients sur 196 669
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 0 0 client sur 59 554
Lanaudière 2 154 clients sur 275 997
Laurentides 5 291 clients sur 376 866
Laval 0 0 client sur 202 993
Mauricie 3 7 clients sur 174 121
Montréal 5 3 786 clients sur 1 103 979
Montérégie 6 53 clients sur 735 037
Nord-du-Québec 5 621 clients sur 24 311
Outaouais 2 1 582 clients sur 231 923
Saguenay - Lac-Saint-Jean 0 0 client sur 136 571
Ensemble du Québec 39 8 782 clients sur 4 642 549

Mise à jour à 11 h 01.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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