Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

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Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 1 7 clients sur 84 581
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 127 276
Capitale-Nationale 5 85 clients sur 446 993
Centre-du-Québec 2 1 190 clients sur 148 952
Chaudière-Appalaches 2 18 clients sur 261 028
Côte-Nord 0 0 client sur 49 225
Estrie 10 101 clients sur 195 383
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 1 2 clients sur 59 429
Lanaudière 3 12 clients sur 274 187
Laurentides 2 61 clients sur 374 732
Laval 4 22 clients sur 202 026
Mauricie 1 2 clients sur 172 953
Montréal 16 1 286 clients sur 1 099 830
Montérégie 3 1 131 clients sur 731 326
Nord-du-Québec 1 62 clients sur 24 180
Outaouais 1 1 client sur 231 129
Saguenay - Lac-Saint-Jean 0 0 client sur 136 068
Ensemble du Québec 52 3 980 clients sur 4 619 298

Mise à jour à 10 h 15.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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