Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 1 1 client sur 85 304
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 128 439
Capitale-Nationale 2 16 clients sur 452 271
Centre-du-Québec 2 3 825 clients sur 151 127
Chaudière-Appalaches 0 0 client sur 266 258
Côte-Nord 0 0 client sur 49 464
Estrie 2 22 clients sur 198 398
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 0 0 client sur 59 818
Lanaudière 2 23 clients sur 278 708
Laurentides 3 36 clients sur 380 043
Laval 4 41 clients sur 203 314
Mauricie 1 2 clients sur 175 334
Montréal 8 852 clients sur 1 108 380
Montérégie 6 43 clients sur 739 635
Nord-du-Québec 1 5 clients sur 24 653
Outaouais 1 1 client sur 233 556
Saguenay - Lac-Saint-Jean 4 91 clients sur 137 603
Ensemble du Québec 37 4 958 clients sur 4 672 305

Mise à jour à 18 h 31.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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