Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 0 0 client sur 85 401
Bas-Saint-Laurent 28 2 505 clients sur 128 504
Capitale-Nationale 23 11 265 clients sur 452 489
Centre-du-Québec 40 5 675 clients sur 151 236
Chaudière-Appalaches 84 15 552 clients sur 266 489
Côte-Nord 10 1 785 clients sur 49 500
Estrie 219 18 959 clients sur 198 615
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 15 877 clients sur 59 874
Lanaudière 46 7 659 clients sur 279 026
Laurentides 60 12 603 clients sur 380 287
Laval 2 15 clients sur 203 735
Mauricie 10 4 210 clients sur 175 465
Montréal 6 614 clients sur 1 108 811
Montérégie 84 13 546 clients sur 740 291
Nord-du-Québec 1 113 clients sur 24 683
Outaouais 32 2 351 clients sur 233 625
Saguenay - Lac-Saint-Jean 11 400 clients sur 137 712
Ensemble du Québec 671 98 129 clients sur 4 675 743

Mise à jour à 4 h 16.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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