Carte géographique représentant l'emplacement des pannes et interruptions dans le réseau d'Hydro-Québec.
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Pannes - repérez les pannes et les interruptions planifiées dans votre secteur.

Pannes Pannes majeures Mise à jour à .

Interruptions Mise à jour à .

Bilan des interruptions signalées par région

Nombre d’interruptions et de clients privés d’électricité pour chaque région du Québec :

Tableau présentant le nombre de clients privés d’électricité par région.
Région Interruptions Clients privés d’électricité
Abitibi-Témiscamingue 1 1 client sur 84 870
Bas-Saint-Laurent 0 0 client sur 127 869
Capitale-Nationale 8 2 670 clients sur 449 811
Centre-du-Québec 7 821 clients sur 149 967
Chaudière-Appalaches 5 90 clients sur 263 061
Côte-Nord 0 0 client sur 49 348
Estrie 5 889 clients sur 196 731
Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine 0 0 client sur 59 551
Lanaudière 14 3 279 clients sur 276 118
Laurentides 8 759 clients sur 377 117
Laval 5 568 clients sur 203 057
Mauricie 3 911 clients sur 174 185
Montréal 4 57 clients sur 1 104 455
Montérégie 1 31 clients sur 735 138
Nord-du-Québec 0 0 client sur 24 307
Outaouais 10 291 clients sur 231 993
Saguenay - Lac-Saint-Jean 5 2 609 clients sur 136 629
Ensemble du Québec 76 12 976 clients sur 4 644 207

Mise à jour à 4 h 31.

Ce chiffre correspond au nombre de bris d’équipements ou d’incidents ayant entraîné des pannes sur le réseau d’Hydro-Québec et comprend les interruptions planifiées pour l’entretien du réseau.

Ce chiffre correspond au nombre de clients qui sont privés d'électricité sur le nombre total de clients desservis par Hydro-Québec dans une région, une municipalité régionale de comté (MRC) ou une municipalité.

À noter que les données ne tiennent pas compte du nombre de personnes dans un même ménage. Ainsi, le total des personnes touchées par une interruption est plus élevé que les chiffres qui figurent dans le tableau.

Conditions d’utilisation

L’information fournie par Info-pannes est approximative et est présentée selon le fuseau horaire applicable à l’appareil utilisé.

Hydro-Québec se dégage de toute responsabilité quant à l’utilisation ou à l’inaccessibilité de l’information fournie sur les cartes et dans le Bilan par région. Il revient à l’occupant du lieu visé de protéger ses biens.

Bien qu’Hydro-Québec mette à jour l’information sur les pannes et les interruptions planifiées indiquée sur les cartes et dans le Bilan par région, elle ne peut en garantir ni l’exactitude, ni la teneur, et elle ne garantit pas non plus les heures de rétablissement du service.

Il est possible que certaines zones de panne ne figurent pas sur les cartes. Les zones qui y sont représentées et les heures prévues de rétablissement du service sont fournies à titre indicatif, tout comme les autres informations (cause, nombre de clients privés de service, etc.).

Quant au Bilan par région, il présente le nombre de clients privés d’électricité dans chaque région du Québec. Il tient compte à la fois des pannes et des interruptions planifiées en cours. Contrairement à une panne, qui est imprévue, une interruption planifiée est un arrêt volontaire du service pendant une durée déterminée pour assurer l’entretien du réseau.

Toute personne ou occupant d’un lieu doit prendre les moyens nécessaires pour remédier aux dommages susceptibles d’être causés par une interruption de service ou une panne.

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Si vous ne voyez pas votre panne sur la carte, contactez-nous !

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24 h sur 24
1 800 790-2424

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