Vos droits

Si vous nous faites parvenir une demande d’accès à vos renseignements personnels, nous pourrions exiger que vous vous identifiiez et nous fournissiez une preuve d’identité pour nous assurer que la demande provient bel et bien de vous.

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous suggérons de consulter d’abord votre Espace client ou votre dossier de candidature. Plusieurs de vos renseignements personnels s’y trouvent et vous pouvez même les mettre à jour.

N’hésitez pas non plus à adresser toute demande portant sur vos renseignements personnels à titre de client ou de cliente aux Services à la clientèle.

Pour mettre à jour vos renseignements personnels liés à votre candidature, vous pouvez accéder à la section Mes documents et informations sur le profil dans votre dossier.

Toutefois, sachez que vous pouvez, en tout temps, faire une demande par écrit aux responsables de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels d’Hydro‑Québec, à l’adresse suivante :

Hydro-Québec
C. P. 10000, succ. pl. Desjardins
Tour Est, 12^e étage
Montréal (Québec) H5B 1H7
Responsable.Acces@hydroquebec.com