nouveau Espace pro

Le nouveau portail pour soumettre toutes vos demandes d’alimentation (DA) et déclarations de travaux (DT), et pour suivre l’avancement de vos projets !

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Avantages de l'Espace pro

L’Espace pro est un outil collaboratif conçu pour gagner en efficacité ensemble. Il offre plusieurs avantages. En voici quelques‑uns.

Processus de demande optimisé

Des formulaires détaillés pour transmettre des informations complètes et justes dès le départ et ainsi limiter les allers‑retours dus aux demandes de précisions.

Traitement des demandes courantes accéléré

Une plateforme en ligne qui élimine la retranscription des informations, ce qui permet de gagner du temps ainsi que d’éviter les erreurs liées à la saisie manuelle.

Suivis simplifiés

Une interface Web accessible pour suivre en temps réel l’état d’avancement de l’ensemble de vos projets, que vous soyez au bureau ou sur le terrain, avec une tablette ou un appareil mobile.

Collaboration facilitée

Un espace permettant le partage d’accès avec les partenaires œuvrant sur le même projet pour faciliter la collaboration.

Accès et connexion

Vous devez avoir reçu un courriel d’invitation qui contient un lien d’activation pour créer un compte pour accéder à l’Espace pro.

Si votre compte a déjà été créé, connectez-vous pour accéder à l’Espace pro.

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Vous n’avez pas reçu ce courriel ou le délai d’activation du lien a expiré ? Vous avez besoin d’assistance ? Appelez-nous !

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Formation

Apprenez à utiliser l’Espace pro.

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Autoformation

L'Espace pro : La clé d’une demande optimisée

Apprenez à utiliser l’Espace pro grâce à un survol des fonctionnalités de la nouvelle plateforme dans cette capsule vidéo d’autoformation.

Foire aux questions

Vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions sur cette page ni dans les capsules vidéo d’autoformation ? Consultez la foire aux questions.

Besoin d’accompagnement ? Communiquez avec nous

Pour toute question sur l’Espace pro ou sur une demande de travaux, ou si vous avez des commentaires à nous communiquer, nos équipes sont là pour vous.

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Service à la clientèle ouvert de 8 h à 17 h sur semaine.

Ressources pour les maîtres électriciens

Retrouvez toutes les informations essentielles sur les services, outils et procédures offerts par Hydro‑Québec aux maîtres électriciens.